อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชี px9a ของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงและขอบเขตของนโยบายเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
px9a กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการรายงานปัญหาด้านบัญชี ฝ่ายดูแลของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือ แจ้งหัวข้อคำร้องและหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขออย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานผ่านอีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจน

แบบฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีเพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ระบบจะบันทึกคำร้องและส่งการยืนยันกลับทางอีเมลที่ผูกกับบัญชี

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่สะท้อนในทุกขั้นตอนตั้งแต่การยืนยันตัวตนจนถึงการทำธุรกรรม เราออกแบบระบบให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือโดยเฉพาะ และใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลในทุกการเชื่อมต่อ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกป้องกันด้วย SSL ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราได้รับการเข้ารหัสก่อนส่ง

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

ข้อมูลการทำธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบเมื่อครบกำหนด คุณร้องขอให้ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา

การยืนยันตัวตนสองชั้น

บัญชีถูกปกป้องด้วยรหัส OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะหลุดออกไป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ px9a ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ครอบคลุมเงื่อนไขการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน การใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ และความรับผิดชอบของผู้ใช้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและส่งข้อมูลกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลธุรกรรมถูกใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน และเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือแจ้งผ่านอีเมลซัพพอร์ต หลังยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

คุกกี้จำเป็นใช้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าเท่านั้น คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

ติดต่อผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งหัวข้อคำร้องให้ชัดเจน ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปภายในเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต