อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม px9a โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างตรงไปตรงมา โดยมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคนฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อกำหนดมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
px9a ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอสำเนาข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน ฝ่ายดูแลบัญชีพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทยและให้ข้อมูลที่ตรงกับสถานการณ์ของบัญชีคุณโดยเฉพาะ

แชทสด เปิดแชทในหน้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน แจ้งเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานตอบเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันรับเรื่องและตอบกลับภายในระยะเวลาที่แจ้งในหน้าติดต่อ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่เมนูบัญชีบนมือถือ เลือกหัวข้อ "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" เพื่อดูฉบับล่าสุด หรือส่งคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้โดยตรง
ความโปร่งใสของข้อกำหนด

วิธีที่เราบริหารจัดการข้อกำหนดนี้

px9a ดำเนินการภายใต้หลักการที่ชัดเจน โดยข้อกำหนดทุกข้อมีที่มาจากการปกป้องทั้งบัญชีของคุณและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะแจ้งล่วงหน้าเสมอ และคุณสามารถขอสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็มได้ตลอดเวลาผ่านฝ่ายซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตามกระบวนการที่ระบุในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

การแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแสดงการแจ้งเตือนในหน้าหลักและส่งข้อความแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือยื่นคำขอปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ผูกกับบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้จากเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน px9a หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้เลย

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของตนเองก่อนเปิดบัญชี

เราจะแสดงการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์และส่งข้อความผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าเสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและขอสำเนาข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน ทีมงานจะส่งให้ทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องดำเนินการจากบัญชีที่ผูกกับชื่อเจ้าของบัญชี px9a เท่านั้น การโอนจากบุคคลที่สามถือว่าฝ่าฝืนข้อกำหนด

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ผูกกับบัญชี หลังจากยืนยันแล้ว ทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีและแจ้งผลให้คุณทราบ

ใช่ การใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์มรวมถึงสปอร์ตบุ๊คอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับเดียวกัน การเดิมพันถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นเงื่อนไขหลักของการใช้งาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต