อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว px9a คืออะไร

px9a เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ — ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
px9a นโยบายความเป็นส่วนตัว px9a คืออะไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ผิด หรือร้องขอให้ลบข้อมูลบัญชี สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง สิทธิ์ที่จะได้รับการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามข้อกำหนดที่บังคับใช้

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์ แจ้งหัวข้อว่าเป็นเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบมาที่อีเมลซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการของ px9a
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มร้องขอได้โดยตรงจากหน้าการตั้งค่าบัญชี
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

px9a วางโครงสร้างการจัดการข้อมูลไว้สี่ด้านหลัก ครอบคลุมตั้งแต่ความปลอดภัยของบัญชีไปจนถึงระยะเวลาเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ หลักการเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกการทำธุรกรรมที่ผ่านช่องทางในประเทศ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ Wallet และครอบคลุมทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าระบบ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ สิทธิ์ที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้มาจากสิ่งที่ผู้ใช้ในประเทศไทย รวมถึงผู้ที่อยู่ในเชียงใหม่ มักถามเข้ามาเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ px9a โดยตรง คำตอบแต่ละข้อสะท้อนแนวปฏิบัติจริงที่เราใช้อยู่

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลสำหรับยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบรายการ ไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองของแอปธนาคารไว้ในระบบของเรา

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลและรูปแบบที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กำหนดให้ต้องทำเท่านั้น

คุณสามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต หลังยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้านี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต